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17.3.1 赔偿方式
根据客户某一云账号下某一消息队列Kafka的月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于提供用于结算、抵扣消息队列Kafka服务费用的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就该消息队列Kafka所支付的月度服务费用（不含用代金券抵扣的费用）。
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17.2.3 除外情形
以下情形所导致的服务不可用时间不应被计入赔偿范围：
(1)中国电子云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；
(2)任何中国电子云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；
(3)客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；
(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；
(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的；
(6)客户未遵循中国电子云产品使用文档或使用建议引起的；
(7)不可抗力引起的；
(8)因客户自身原因引起消息投递延迟，包括但不限于客户消费处理慢导致消息堆积。
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3.3.6 新建文件夹
简介
OSS没有文件系统中文件和文件夹的概念，为了便于用户更好的理解与管理数据，OSS提供了一种方式将对象模拟成文件夹的形式进行展现。您可以通过控制台在存储桶中新建一个文件夹，用于分类管理存储在OSS中的数据。
限制与指导
不支持下载文件夹。
不支持基于文件夹设置权限。
同一桶同一目录下，不支持重名文件夹。
文件夹绝对路径不能超过1023个字符。
前提条件
已经创建存储桶。
操作步骤
(1)登录对象存储服务控制台。
(2)选择目标存储桶，单击存储桶名称，进入文件列表页面。
(3)在页面右上角，单击“新建文件夹”，弹出新建文件夹窗口。
(4)输入文件夹名称后，单击“确定”。
（可选...
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4.3.2 S3 Browser
4.3.2.1 S3 Browser简介
工具简介
S3 Browser是一款用于访问和管理对象存储的图形化工具，提供全面的桶管理和对象管理操作，可以非常方便地在本地对对象存储进行管理。
对象存储OSS兼容S3 API，您可以使用S3 Browser管理OSS。
支持的管理操作
4.3.2.2 安装S3 Browser
简介
S3 Browser分为公开版和专业版客户端，本小节主要介绍免费版客户端安装指导。
环境要求
适用于 Windows XP/Vista/7/8/10/11 和 Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2022。
操作步骤
(...
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3.3.7 导出云文件系统列表
简介
通过控制台可导出云文件系统列表，导出结果以excel表格形式呈现。您可以查看云文件系统/ID、状态、可用区、专有网络名称、协议类型、挂载地址、已用容量、最大容量、创建时间等信息。
前提条件
已经创建云文件系统。
操作步骤
(1)登录文件存储服务控制台。
(2)在左侧导航栏选择“云文件系统”，进入云文件系统列表页面。
(3)在页面右上角，单击“导出”。导出完毕，可在本地下载路径查看导出列表。
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3.3.5 设置目录配额
3.3.5.1 新建目录配额
简介
配额可以控制目录中可存储的容量或者文件量，从而防止某个目录无限制地增长，对系统造成存储压力。
限制与指导
最大文件数和容量至少有一个设置限制。
如果子目录和根目录同时设置配额，以较小值为准。
前提条件
已经创建云文件系统，且文件系统目录已存在。
操作步骤
(1)登录文件存储服务控制台。
(2)在左侧导航栏选择“云文件系统”，进入云文件系统列表页面。
(3)单击目标云文件系统名称，进入详情页面。
(4)在左侧导航栏，选择“目录配额”页签，进入目录配额列表页面。
(5)单击“新建目录配额”，弹出新建目录配额窗口。
(6)填写新建目录配额参数。
(7)...
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3.4.1 概述
创建文件系统后，为实现多个云服务器共享使用文件系统，您可以使用云服务器挂载文件系统。挂载成功后，您可以在云服务器上把EFS文件系统当作目录去访问和使用。文件存储EFS支持自动挂载和手动挂载文件系统。
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1.2.1产品架构
文件存储接入简单，您无需调节自身业务结构，或者是进行复杂的配置。只需三步即可完成文件系统的接入和使用：创建文件系统，启动服务器上文件系统客户端，挂载创建的文件系统。
图1-1产品架构
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3.2.1 权限简介
EFS目前支持NFS权限控制的授权方式，资源拥有者可以根据业务需求制定不同的权限策略，确保数据安全。
表3-2授权方式
NFS权限控制
创建云文件系统时，默认拥有读写权限。你可以根据实际场景进行权限修改。目前支持对NFS协议的文件系统更改读写权限。
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