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6.4.1 赔偿标准
根据客户某一中国电子云账号下云备份在所有备份库上的的使用情况统计服务可用性,按照下表中的标准计算赔偿金额,赔偿方式仅限于用于购买云备份产品的代金券,且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户支付的月度服务费用(不含用代金券抵扣的费用)。
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8.2.2 指标承诺
如SLB实例未达到上述可用性承诺,客户可以根据本协议第3条约定获得赔偿。
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5.1.7 月度服务费
指在一个服务周期(即自然月)内,客户就对象存储(OSS)服务周期内的服务所支付的服务费总额,如客户一次性支付多个服务周期的服务费,则将按照所购买的月数分摊计算月度服务费。
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3.3.2 赔偿申请时限
客户可以在每月第5个工作日后对上个月没有达到可用性的服务提出赔偿申请。赔偿申请必须限于在中国电子云云硬盘EBS没有达到可用性的相关月份结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的赔偿申请将不被受理。
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6.2.5 服务变更和终止条款
6.2.5.1 服务变更 协议双方均可提出协议的变更请求,若变更请求由用户提出,则应当以书面形式提交中电云计算技术有限公司,并说明变更内容和原因;若变更请求由中电云计算技术有限公司提出,则由中电云计算技术有限公司以书面形式提交给用户的代表,并说明变更内容和原因。 当一方收到另一方提出的协议变更请求后,双方代表应当在5个工作日内安排时间就协议的变更内容进行协商,协议的变更应当得到协议双方的认可,变更后的新版本在双方签署后生效。 6.2.5.2 服务终止 本协议条款自双方签署之日起生效,于双方已履行其全部义务(包括担保义务)时终止(除非提前终止)。如遇下列情况,经一方发出书面通知后即可终止本...
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7.5.2 容器防火墙
7.5.2.1 概述 容器防火墙是一种为容器环境提供的防火墙服务,支持对容器集群内部与外部的网络流量进行控制,防止恶意访问和攻击。 容器防火墙通过为容器中的Pod设置网络流量访问规则,限制源Pod访问目的Pod的范围或目的容器访问源容器的范围。 7.5.2.2 使用限制 仅支持k8s集群。 7.5.2.3 开启/关闭容器防火墙功能 您必须开启“网络拓扑采集”,才可正常使用容器防火墙功能。 为了防止产品在刚部署成功就开始大量采集信息,导致压力太大,建议在需要时才开启“网络拓扑采集”开关。 具体操作参见开启/关闭容器网络拓扑采集。 简介 您必须开启“网络拓扑采集”,才可正常使用容器防火墙功能...
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1.2.2 指标承诺
对于单实例维度,中国电子云承诺一个服务周期内ECS的服务可用性不低于99.975%; 对于单地域多可用区维度,中国电子云承诺一个服务周期内ECS的服务可用性不低于99.995%。 如ECS未达到上述可用性承诺,客户可以根据本协议第3条约定获得赔偿。
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7.6.3 客户端管理
7.6.3.1 概述 CWP通过客户端(即Agent)监控进程、程序,执行检测任务、收集资产指纹信息等。只有在云服务器上安装客户端,才能为云服务器提供安全防护。 7.6.3.2 支持的操作系统 服务器的操作系统和内核版本需在指定范围内,才能通过安装客户端使用CWP的安全防护能力。CWP的客户端可运行的操作系统如下表所示: 7.6.3.3 安装客户端 您有3种方式为ECS服务器安装客户端: 在开通ECS时,勾选“安全加固”,系统自动安装客户端。(本节不对此操作做详细介绍) 通过Web端安装:在“资产详情”页面,直接安装客户端。参见通过Web端安装。 通过命令安装:进入ECS服务器,...
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7.6.2 规则库管理
7.6.2.1 内置的规则库说明 系统内置规则库、病毒库和漏洞库,用于漏洞检测、病毒防御、网页木马/进程链规则/持久化后门第等检测、部分资产指纹采集、基线扫描等。 7.6.2.2 使用限制 规则库升级功能,目前仅系统级用户可见、可操作。 7.6.2.3 升级规则库 简介 CWP内置了病毒库、规则库和漏洞库,系统根据规则库特征码实时检测、查杀病毒木马/恶意进程,检测漏洞等,保护资产不被侵害。 您可以通过上传升级包的方式更新病毒库、规则库和漏洞库,提升系统的安全防护能力。 前提条件 请联系中国电子云公司运维人员获取最新的规则库升级包。 限制与指导 暂支持手动升级。 需从中国电子云公司获取...
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7.1.5 容器镜像管理
7.1.5.1 配置镜像扫描策略 参见定期扫描(全局镜像)。 7.1.5.2 新建镜像仓库 简介 您需要创建镜像仓库凭证,系统才能进行容器漏洞扫描。 CWP支持的容器镜像仓库类型有:Harbor、Docker Registry。 限制与指导 请确保镜像仓库网络可达。 操作步骤 (1)登录 CWP 控制台。 (2)进入“资产列表 > 资产详情 > 镜像”页面。 (3)单击左侧“镜像仓库设置”,进入对应页面内。 (4)在“镜像仓库设置”区域,单击“新建凭证”,弹出“新建凭证”对话框。 (5)配置参数。 (6)完成配置后,单击“连通性测试”,查看能否正常访问镜像仓库。 (7)单击...
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