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版本更新日期：2023年10月27日本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了中国电子云向客户提供的可信工作负载 TCS的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您，除非另有约定，本协议不适用于测试期、试用期的产品服务。

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19 应用监控服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日

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17 消息队列Kafka服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日

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15 云原生微服务平台CSP服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日

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12 云数据库MySQL服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日

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22 云原生Web应用防火墙CWAF服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了中国电子云向客户提供的云原生Web应用防火墙CWAF的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您，除非另有约定，本协议不适用于测试期、试用期的产品服务。

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11 私有域DNS服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日

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8 负载均衡SLB服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日

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7 弹性公网IP EIP服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日

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6 云备份CBR服务等级协议（SLA）

版本更新日期：2023年10月27日本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了中国电子云向客户提供的云备份CBR的可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您，除非另有约定，本协议不适用于公测、邀测阶段的产品。

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