6.1.  您理解并同意，在使用中国电子云服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。出现下述情况给您造成的损失我们将免责：

1)  不可抗力，包括但不限于自然灾害、政府行为、政策颁布调整、法律法规颁布调整、罢工、动乱，及其他不可预见、不可避免并不能克服的客观情况；

2)  基础运营商的作为或不作为，包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护；

3)  网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；

4)  您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障等；

5)  由于运营商骨干通路上偶然阻塞造成访问速度下降，在对服务器进行设置或安装用户程序时可能产生的服务中断；

6)  根据政府相关部门的监管要求采取相应措施致服务中断的；

7)  其他非中国电子云过错、中国电子云无法控制或合理预见的情形。

6.2.  您和中国电子云在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。任何一方均不会因此而承担责任。声称遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后不迟于十五日通知另一方，并随附经有关部门确认的不可抗力书面证明，且应尽可能减少不可抗力所产生之影响。如发生不可抗力，双方应立即协商解决问题的方案。如果不可抗力持续三十日以上，且对本协议之履行产生重大不利影响，则任何一方均可终止本协议。

6.3.  如政府管理部门提出要求的，中国电子云将暂停或终止提供相应服务，且不承担任何责任。

6.4.  任何不可抗力情形的出现都不得免除您的付款义务。